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Il volume raccoglie gli studi condotti da un'equipe interdisciplinare dell'Università degli Studi di Padova sui comportamenti e le preferenze del turista che visita la città di Padova con interessi per il patrimonio culturale. La ricerca si fonda su dati raccolti sui diretti protagonisti della ricerca, ovvero coloro che hanno visitato nel 2019 le principali tappe degli itinerari culturali cittadini. Con oltre 1000 interviste sono state indagate caratteristiche, tendenze, esperienze e ragioni della visita alla città per le sue memorie storiche, oltre agli itinerari di viaggio, all'intenzione di ritornare in futuro e al gradimento di nuovi prodotti turistici.